Pháp lý
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 27/04/2026
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này mô tả cách Eduso ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website eduso.pro hoặc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ liên quan. Chính sách tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin liên hệ: họ tên, số điện thoại, email, tên trung tâm, quy mô — khi bạn đăng ký demo hoặc liên hệ.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, user-agent, thông tin trình duyệt — phục vụ chống spam và nâng cao trải nghiệm.
- Dữ liệu vận hành sản phẩm: với khách hàng đã ký hợp đồng, dữ liệu của trung tâm được lưu trữ theo điều khoản hợp đồng riêng (Data Processing Agreement).
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ tư vấn, đặt lịch demo và hỗ trợ.
- Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba và không sử dụng cho mục đích tiếp thị ngoài phạm vi nêu trên.
4. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây có chứng chỉ bảo mật quốc tế (ISO 27001 hoặc tương đương) và được mã hoá khi truyền tải (HTTPS) cũng như khi lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập và giám sát phù hợp.
5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Bạn có các quyền sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu cá nhân.
- Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
- Phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu.
- Yêu cầu chuyển dữ liệu sang dịch vụ khác.
- Khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.
6. Liên hệ
Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân vui lòng gửi tới hello@eduso.pro. Chúng tôi phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.